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如何扩大对澳纺织品服装出口(中) 
来源:admin
作者:admin
时间:2002-01-16 10:05:00
    澳大利亚市场的纺织品服装销售主要通过六大渠道:大型百货商场、低价超市、全国性专卖连锁店、地区性连锁店、精品店与时装店、本地零售商。此外还有品牌专卖店和网上销售等。 
  1、大型百货集团。近年来,主要大型百货集团通过兼并重组形成服装销售的主渠道,经过多年经营,形成了商店品牌效应,吸引绝大多数顾客光顾。这些百货公司在服装供应链中处于龙头老大的地位,实际也操控了包括服装在内的消费品市场。1999年全澳12大百货集团及大型服装零售连锁店服装销售额占服装零售总额的40%左右。大型百货集团服装销售额通过与主要服装设计公司和著名品牌厂商签订合作协议,首先解决了各个超市集团之间的竞争问题,其次形成了百货集团内部具有自身特点的”精品屋”和”品牌屋”,为品牌公司推销自己的商品提供了自我设“屋”越办越多。 
  2、低价超市。低价超市与大型百货公司的主要区别是提供价廉物美的商品,其特点是搜集价格便宜的品牌产品,消费形式是以顾客自选商品为主。在澳大利亚比较有名的低价超市包括KMART、TARGET、BIG W等。由于价格便宜和经营商品种类齐全,这些超市也吸引了大批顾客。 
  3、全国性专卖连锁店。在服装消费者越来越趋向于个性化和迎合特殊群体消费需求的今天,从大型超市、购物中心派生出许许多多特定产品的专卖店也就成为必然。这些商店为保持自身品牌优势,很多已经形成全国性连锁商店,专门经营特定类别的产品。澳大利亚以运动衣、运动鞋的全国连锁店最负盛名。近年来效仿欧洲开办服装品牌特许经营连锁店的模式也非常盛行。随着大型百货商店雇员工资和租金不断增加,特许经营成为降低经营成本的一种好的方法,因此连锁店越办越多。 
  4、地区性连锁店。澳大利亚有些州里面存在不少小型区域连锁店,连锁店面有的少则两家,多的可以达到20多家,主要针对本地顾客的喜好,提供具有当地特色的服装。 
  5、精品店与时装店。在英国,一些时装零售公司认为,前卫时装设计师与生产厂家以及当地时装店正在越来越密切地加强合作,这是将时装销售本地化用以抗衡大型零售集团进行国际化经营的一种新趋势。然而这种方式在澳大利亚还不很流行,只是在一些城区市中心地带有少量的这种精品时装店。在澳大利亚较为流行的是,一些国际知名品牌走进装磺典雅的商业中心内的精品店及连锁店。当然这些商店的顾客也大多数是追求时装潮流的富裕阶层。 
  6、本地零售商。澳大利亚城乡有不少小型独立服装零售商,他们从大型批发商那里得到产品,有的再批发给其他小零售商,有的直接开展零售。澳大利亚最大的批发商集团”联合零售商有限公司”,在全国拥有2500多家这样的小型零售公司。虽然小零售企业能够拿到价格优惠的服装与大百货公司竞争,但他们因为小本经营。常常遇到高租金、高经营成本和不公平的特许经营协议等情况。 
  据澳大利亚价格监督委员会调查,除上述几种主要经营模式外,澳大利亚还存在许多“非正常零售渠道”的销售。最为典型的是厂家直销。据资料表明,2000年厂家直销约可占到全国服装销售的35%左右,而这一部分销售却没有列入澳大利亚零售统计当中。有些欧洲品牌服装通过集装箱运输来到澳大利亚后,即在一些公共场所如市政厅等进行1至2天的销售。对于厂家销售,澳大利亚市政府部门还会安排周末专线公共汽车将顾客从边远地区运送至厂家销售点。 
  另外一些销售方式,如欧美较流行的邮寄销售和网上销售在澳大利亚并不时兴。据调查,只有不到8%左右的澳大利亚消费者愿意采用电子商务形式从网上直接购买服装。 
  从上述几种主要销售渠道的市场构成来看,每种销售都有一定的顾客群,也就是说在市场细分中,专业性连锁店主要针对女装市场,百货商场以销售儿童服装居多,超市也以童装卖得最好。 
  近20年来,澳大利亚服装零售业市场出现了新的发展趋势,表现为:零售商的集约化经营,趋向于拥有自己的品牌;电子数据交换、通讯与运输等领域新技术不断涌现以及新兴管理模式。大型零售企业广泛采用消费者导向的即时管理策略,即低库存、反应快捷如加快产品更新换代周期。 
  网络技术是大型零售企业在产品供应与销售环节中最为常用的方式。电子数据交换极大地密切了零售企业与供应商的联系,提高了效率。零售企业采用的电子数据交换标准,迫使供应商采用同样的数据网络,这样双方建立了更加稳固的供求关系,产品生产与销售周期被大大缩短。据资料表明,大型零售企业在采用电子数据交换系统以后,与本地供应商之间的关系大为增强,而进口企业则处于相对不利的地位。同样,电子商务、B2B技术为零售企业快捷安全地进入跨国公司全球采购体系提供了平台。