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电子商务之路怎么走? 
来源:admin
作者:admin
时间:2001-10-15 15:06:00
    电子商务的话题已经讨论了多年时间,但是,网络电子商务的发展步伐是否不大,应用效果是否不尽人意。外界的因素固然起决定性作用,其网络企业的务虚,或者说没有找到症结所在等本身的因素的影响,对我国商务电子化和电子商务发展的推动作用不大。一个国家、一个组织、一个行业都存在着民主与集中的表现形式,网络是否忽略了这个问题的存在。如何理解民主集中,找到自己在行业、地区间的位置,是现代网络企业的思考题。
    面对现实,一步一个脚印的走。
目前,网络企业与传统企业有格格不入的味道,网络企业集中着网络开发及应用高技术人才,对网络、电脑可以说是如鱼得水,而传统企业的传统领导和管理层对网络、电脑、电子商务的认知程度千差万别,更多的还处在一知半解的程度上,更多的排斥网络、电脑,同时,也面临着引入高科技以后,担心被高技术高科技牵着鼻子走,进入高投入的误区。网络企业如何让更多的企业和管理层接受电子商务的概念,掌握网络知识、电脑基本知识,并能结合到自己的商务上,应该说是拓展电子商务的基础。
    自我实现,引入民主集中制的思维。
    收费的基础是让消费者感觉到有所获得和有所值,服务不但要让消费者获得更多的收益,更主要的是要注意让消费者获得更多自我表现,不能让更多的消费者淹没在电子商务的大海里,现在的网络既没有民主,又没有集中,一个企业想电子商务不知道利用哪家的平台,才能获得更有效、更持久的服务,同时,又没有一个权威的地区和行业平台,能让更多的企业在网络发布信息,或查找信息,企业发布信息有点在海洋里播种,不知道要种到什么地方才能开花结果,寻找信息更如海洋里找针,不知道谁家的花更香,果实更甜。“万家灯火”式的网络网站是无法满足民主体现和集中实现的目标的,在过去的电子商务年代里,只是简单的提供所谓的BtoC、BtoB、BtoBtoC服务,是不能满足更多企业、更多消费者的需求的,而应该在服务细节、服务的系统性、个性化上提供更周到的服务,真正体现更多企业的自我和网络信息的集中性、权威性,建立规范的、更具统一性的地区或行业集中式网络站点,实现网络与网站的高度统一。通过集中站点把更多的企业个体的自我体现出来,忽略了民主就无从谈起集中,正确理解和处理民主集中制与电子商务平台建立的关系,自我(民主)表现与集中实现为现代网络企业的发展带来新的希望。
     实在服务,理解发展、服务、收费的关系。
务实的服务是收费的基础,更多的用户是发展的保证。如果没有更多的用户群体,是无法谈到发展的,如何理解和平衡发展、服务、收费的关系是现代网络企业应该进行认真思考的主题,不是一种简单的模式和概念就能替代,就能获得更多传统企业的支持,天上没有陷饼,那种不务实的,想通过快速膨化方式来扩大自我的网络神话终究要破灭。传统企业之所以能在风雨中生存,说明他们有很强的抵抗力,抗御外界的不利因素,这就要求我们网络企业必须从服务做起,务实的服务环节让消费者感到有所值,务实的服务形式让消费者感到自我的实现,只有这样才能获得更多的用户、获得更多的收费、获得发展的基础。